Terms and conditions

Condicions d’ús de Foodinroll

Aquestes Condicions d’ús regeixen l’ús del lloc web de Foodienroll i, tret que s’indiqui el contrari, per l’ús de qualsevol altre lloc web o aplicació mòbil propietat o operat per Foodienroll o operat per compte de Foodienroll (col·lectivament els “Llocs web”). Llegiu atentament aquestes Condicions d’ús abans d’utilitzar els llocs web.

Acord amb les Condicions

En utilitzar els llocs web, accepteu aquestes Condicions d’ús i la Política general de privadesa en línia de Foodienroll (per a visitants que tinguin divuit anys o més) o la Política de privadesa en línia de Foodienroll per a nens (per a visitants menors de divuit (18) anys de edat) que s’incorporen aquí per referència. Cada vegada que utilitzeu els llocs web, reafirmeu la vostra acceptació dels Termes d’ús actuals. Si no voleu estar obligat per aquestes Condicions d’ús, l’únic remei és suspendre l’ús dels llocs web.

Foodienroll pot canviar aquestes Condicions d’ús en qualsevol moment i a la seva exclusiva discreció. Les Condicions d’ús modificades seran efectives immediatament després de la publicació i accepteu els nous Termes d’ús publicats continuant l’ús dels llocs web. És responsable de mantenir-se informat de qualsevol canvi. Si no està d’acord amb els Termes d’ús modificats, l’únic remei és suspendre l’ús dels llocs web.

Comptes

És possible que se us demani que creeu un compte i especifiqueu una contrasenya per utilitzar determinades funcions dels llocs web. Accepteu proporcionar, mantenir i actualitzar informació veritable, exacta, actual i completa sobre vosaltres mateixos, tal com us demanen els processos de registre. No podeu substituir cap persona o entitat ni representar erròniament la vostra identitat o afiliació amb cap persona o entitat, inclòs l’ús del nom d’usuari, la contrasenya o qualsevol altra informació del compte.

És l’únic responsable de mantenir la confidencialitat de la contrasenya i del compte. I ets totalment responsable de tota l’activitat feta per vostè o qualsevol persona que utilitzi el teu compte. Accepteu protegir la vostra contrasenya de l’accés d’altres. Si creieu que el vostre compte ha estat compromès, heu de contactar immediatament per correu electrònic a l'adreça: info@foodienroll.com o enviar un missatge al nostre servei de xat en viu. Accepteu indemnitzar i mantenir el Foodienroll inofensiu per les pèrdues ocasionades per Foodienroll o una altra part a causa que algú altre utilitzi el vostre compte com a conseqüència de la vostra falta d'ús raonable per protegir la vostra contrasenya.

Cancel·lació

Teniu dret a cancel·lar la vostra comanda fins a cinc minuts després de la seva comanda a la plataforma Foodienroll. Passat aquest punt, el restaurant hauria començat a preparar el menjar i, per tant, no seria possible cap devolució. Per evitar dubtes, el temps es valorarà en funció del punt que realitzeu la trucada al nostre centre de trucades o envieu un missatge al nostre servei de xat en directe. En cas de realitzar una comanda d’efectiu en el lliurament, la vostra comanda es lliurarà segons les instruccions i el motor ha de recollir efectiu. En cas que un client es negui a pagar els diners en efectiu al nostre motorista, Foodienroll es reserva el dret de limitar els seus futurs pagaments en efectiu.

Contingut publicat per altres usuaris

Foodienroll no es fa responsable i no aprova el contingut de cap publicació feta per altres usuaris als llocs web. En cap cas, Foodienroll serà responsable, directament o indirectament, de qualsevol pèrdua o dany causat o presumptament que se li hagi causat en relació amb cap contingut publicat per tercers als llocs web. Si coneixeu el mal ús dels llocs web per part de qualsevol persona, poseu-vos en contacte amb Foodienroll per correu electrònic a: info@foodienroll.com o envieu un missatge al nostre servei de xat en directe.

Si us sentiu amenaçats o creieu que algú altre està en perill, heu de contactar immediatament amb l'agència local d'aplicació de la llei.

Activitats prohibides al lloc web

A continuació es mostra una llista parcial dels tipus de conducta que són il·legals o prohibits als llocs web. Foodienroll es reserva el dret d’investigar i emprendre accions legals adequades contra qualsevol persona que, a discreció exclusiva de Foodienroll, realitzi alguna de les activitats prohibides. Les activitats prohibides inclouen, però no es limiten a, les següents:

- Utilitzar els llocs web amb qualsevol propòsit en violació de les lleis o regulacions locals, estatals o autonómiques;
- Publicar contingut que infringeixi els drets de propietat intel·lectual, drets de privacitat, drets de publicitat, secrets comercials o qualsevol altre dret de qualsevol part;
- Publicar contingut que sigui il·legal, obscè, difamador, amenaçador, assetjador, abusiu, calumniat, odiós o vergonyós per a qualsevol altra persona o entitat segons determini Foodienroll a la seva exclusiva discreció o segons les normes comunitàries locals;
- Publicar contingut que constitueixi ciber-bullying, determinat per Foodienroll a la seva única discreció;
- Publicar contingut que representi qualsevol comportament perillós, que pugui posar en perill la vida o sigui altament arriscat;
- Publicació de números de telèfon, adreces de carrer o cognoms de qualsevol persona;
- Publicar URL a llocs web externs o a qualsevol forma de codi HTML o de programació;
- Publicar qualsevol cosa que pugui ser "spam", segons ho determini Foodienroll a la seva única discreció;
- Suprimir una altra persona quan publiqui contingut;
- Recollida o recollida d’informació d’altres persones, incloses adreces de correu electrònic, sense el seu consentiment;
- Permetre a qualsevol altra persona o entitat que utilitzi la seva identificació per publicar o visualitzar comentaris;
- Assetjament, amenaça, agitació o abús de qualsevol persona;
- implicar-se en qualsevol altra conducta que restringeixi o inhibeixi que qualsevol altra persona utilitzi o gaudeixi dels Llocs Web o que, a discreció de Foodienroll, exposi Foodienroll o qualsevol dels seus clients, proveïdors o qualsevol altra part a qualsevol responsabilitat o perjudici de de qualsevol tipus; o
- Animar a les altres persones a participar en activitats prohibides tal com es descriu en aquest document.

Foodienroll es reserva el dret, però no està obligat, a fer cap o tots els següents:

- Investigueu una al·legació que qualsevol contingut publicat als llocs web no s’ajusta a aquests Termes d’ús i determini a la seva discreció eliminar o sol·licitar la supressió del contingut;
- Eliminar el contingut que sigui abusiu, il·legal o pertorbador o que, d’altra manera, no s’ajusta a aquestes Condicions d’ús;
- Finalitzar l’accés d’un usuari als llocs web si s’incompleixin aquests Termes d’ús;
- Supervisar, editar o divulgar qualsevol contingut en els llocs web; i
- Editeu o suprimiu qualsevol contingut publicat als llocs web, independentment de si aquest contingut infringeix aquests estàndards.
- marques comercials i drets d’autor de Foodienroll

Totes les marques registrades, els logotips i les marques de servei que es mostren al lloc web són marques registrades i no registrades de Foodienroll i / o de tercers que han autoritzat el seu ús (col·lectivament les "marques registrades")

No podeu utilitzar, copiar, reproduir, publicar, penjar, publicar, transmetre, distribuir o modificar aquestes marques de cap manera. Està totalment prohibit l’ús de marques comercials de Foodienroll en qualsevol altre lloc web. Tots els materials continguts a les pàgines web tenen drets d’autor, tret que s’indiqui el contrari. Foodienroll aplicarà de forma agressiva els seus drets de propietat intel·lectual al màxim de la llei, inclosa la persecució penal. Foodienroll no garanteix ni representa que l’ús de materials que es mostren als llocs web no violarà drets de tercers que no siguin propietat o afiliats a Foodienroll. L’ús de qualsevol material als llocs web és el teu propi risc.

Hiperenllaços

Aquests llocs web poden contenir hiperenllaços a llocs web de tercers. Foodienroll no controla ni aprova aquests llocs web de tercers ni cap producte o servei venut en aquests llocs web. Alguns d’aquests llocs web poden contenir materials objectables, il·lícits o inexactes. Reconeixeu i esteu d’acord que Foodienroll no es fa responsable de cap contingut o altres materials d’aquests llocs web de tercers.

Llei reguladora i separació

Aquestes Condicions d’Ús es regiran i interpretaran d’acord amb les lleis d'Espanya, sense tenir en compte les seves normes de conflicte. Vostè accepta expressament que la jurisdicció exclusiva per a qualsevol reclamació o disputa en virtut de les Condicions d’ús i o el seu ús dels llocs web resideix als tribunals de la Bisbal i, a més, accepta expressament sotmetre’s a la jurisdicció personal d’aquests tribunals a efectes de litigi. qualsevol reivindicació o acció d’aquest tipus.

Si qualsevol disposició d'aquestes Condicions d'ús es troba invàlida per qualsevol tribunal que tingui jurisdicció competent, la nul·litat d'aquesta disposició no afectarà la validesa de les disposicions restants d'aquests Termes d'ús, que continuaran en plena vigència i efecte. No es considerarà una renúncia a cap disposició en aquests Termes d’ús, que es consideri una renúncia nova o continuada a aquesta disposició o qualsevol altra disposició.

Pagament

Els pagaments són processats per Emerging Markets Online Food Delivery S.à r.l., una societat de responsabilitat limitada (société à responsabilité limitée) constituïda i existent en virtut de les lleis del Gran Ducat de Luxemburg, que és la propietat definitiva de l’empresa local a Foodienroll. Pot ser aplicable els subcàrrecs transfronterers.
El client final pot triar entre diferents formes de pagament proporcionades a les plataformes, que actualment són les següents: [targeta de crèdit i transferència immediata.] El proveïdor es reserva el dret a proporcionar altres formes de pagament o a deixar d’oferir determinats mètodes de pagament. El client final tria de manera vinculant la forma de pagament quan realitzi la comanda respectiva. Sempre que el client final triï un mètode de pagament en línia, el pagament pot ser processat per un proveïdor de pagaments externs que col·labora amb aquest proveïdor. En aquest cas, les dades de la targeta seran emmagatzemades per a futures comandes pel proveïdor de pagaments, amb la condició que el client final triï el respectiu emmagatzematge de les mateixes i, per tant, el consentiment. A causa de l'emergència COVID-19 a Espanya, totes les comandes pagades en línia seran lliurades sense contacte físic.

Garanties

Els llocs web i el contingut es proporcionen de forma "tal com és". En la mesura que permet la llei, Foodienroll, la seva matriu, filials i afiliats (les entitats de Foodienroll), i cadascun dels seus agents, representants i proveïdors de serveis, rebutgen totes les garanties, ja siguin expresses o implícites, legals o d’altra manera, incloses, però no limitada a les garanties implícites de comerciabilitat, la no vulneració de drets de tercers i l'aptitud per a finalitats particulars. La llei aplicable pot no permetre l'exclusió de les garanties implícites, per la qual cosa l'exclusió anterior no pot aplicar-se per a tu. Les entitats de Foodienroll, els seus agents, representants i proveïdors de serveis no poden i no garanteixen ni garanteixen que: (a) els llocs web seran fiables, exactes, complets o actualitzin puntualment; (b) els llocs web estaran lliures d'errors, omissions, retards, interrupcions o pèrdues, tant humans com de la màquina, incloses pèrdues de dades; (c) tots els fitxers disponibles per descarregar-se dels llocs web estaran lliures d'infecció per virus, cucs, cavalls de Troia o altres codis que manifestin propietats contaminants o destructives; (d) qualsevol contingut que publiqueu als llocs web romandrà als llocs web; o (e) les funcions o serveis realitzats als llocs web no seran ininterromputs o lliures d’errors o es corregiran els defectes dels llocs web.

Limitació de responsabilitat

Les entitats de Fooodienroll, els seus agents, representants i proveïdors de serveis, tota la responsabilitat i el seu remei exclusiu respecte al seu ús dels llocs web consisteix a suspendre l’ús dels llocs web. Les entitats de Foodienroll, els seus agents, representants i proveïdors de serveis no seran responsables de danys indirectes, especials, incidentals, conseqüents o exemplars derivats del seu ús dels llocs web o de qualsevol altra reclamació relacionada de qualsevol manera amb el seu ús del llocs web. Aquestes exclusions per danys indirectes, especials, conseqüents i exemplars inclouen, sense cap limitació, danys per beneficis perduts, dades perdudes, pèrdua de voluntat comercial, aturada de treball, aturada de treball, fallada de l’ordinador o un mal funcionament o qualsevol altre dany comercial o pèrdua, fins i tot si les entitats de Foodienroll, els seus agents, representants i proveïdors de serveis han estat avisats de la possibilitat d’aquest i independentment de la teoria legal o equitativa sobre la qual es basa la reclamació. Com que alguns estats o jurisdiccions no permeten l'exclusió o la limitació de responsabilitat per danys conseqüents o incidentals, en aquests estats o jurisdiccions, les entitats de Foodienroll, els seus agents, representants i proveïdors de serveis es limitarà en la mesura que permeti la llei.

Terminació

Foodienroll té el dret de rescindir el vostre compte i accedir als llocs web per qualsevol motiu, inclòs, sense cap limitació, si Foodienroll, a la seva exclusiva discreció, considera que el seu ús és inacceptable o, en cas de qualsevol incompliment per part de les Condicions de Utilitzeu. Foodienroll pot, però no tindrà cap obligació de, proporcionar-vos un avís abans de finalitzar l’ús del lloc web.

Vals

Llevat que s'indiqui el contrari,

- Els vals només s’apliquen a les comandes d’aliments, excepte les despeses de lliurament i els envasos
- Vàlid només per al pagament en línia
- Foodineroll es reserva el dret a cancel·lar comandes i comptes si es detecten activitats de frau
- Foodienroll es reserva el dret d’aturar aquest val per utilitzar en determinats restaurants sense previ avís
- S’apliquen termes i condicions dels restaurants individuals

Contacta amb nosaltres

Preguntes? Comentaris? Envieu-nos un correu electrònic a l'adreça de contacte info@foodienroll.com